OBCHODNÍ PODMÍNKY

1. Identifikace prodávajícího

Prodávajícím je:

Barbora Andrle Budinská
IČ: 03227081
Sídlo: Beskydská 1713, 738 01 Frýdek-Místek – Místek
Telefon: +420 778 713 683
E-mail: vedeni@la-femme.cz
Web: www.la-femme.cz

Prodávající je zapsána v živnostenském rejstříku vedeném u Magistrátu města Frýdek-Místek.

2. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují v souladu s § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy uzavírané mezi prodávajícím a kupujícím prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího provozovaného na webové stránce www.la-femme.cz.

Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí každé kupní smlouvy uzavřené prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího.

Kupujícím je spotřebitel. Tyto obchodní podmínky se nevztahují na případy, kdy kupujícím není spotřebitel.

3. Informace pro spotřebitele před uzavřením smlouvy

Hlavní vlastnosti zboží jsou vždy uvedeny u jednotlivých produktů na webových stránkách e-shopu.

Ceny zboží a služeb jsou uvedeny jako konečné. Prodávající není plátcem DPH.
Cena dopravy a případných platebních příplatků je uvedena v průběhu objednávky.

Kupní cenu lze uhradit bezhotovostně bankovním převodem, platební kartou prostřednictvím platební brány GoPay, pomocí QR kódu nebo na dobírku, dle možností uvedených v objednávkovém formuláři.

Lhůta dodání je uvedena u jednotlivých produktů nebo v průběhu objednávky.

4. Uživatelský účet

Kupující může provádět objednávky s registrací nebo bez registrace. Při registraci je povinen uvádět pravdivé a aktuální údaje.

Kupující je povinen chránit své přístupové údaje. Prodávající nenese odpovědnost za jejich zneužití třetí osobou.

Prodávající si vyhrazuje právo uživatelský účet zrušit, zejména při jeho dlouhodobé neaktivitě nebo porušení těchto obchodních podmínek.

5. Uzavření kupní smlouvy

Prezentace zboží na webových stránkách e-shopu má informativní charakter a nepředstavuje závaznou nabídku.

Kupní smlouva vzniká okamžikem potvrzení objednávky prodávajícím, které je zasláno na e-mail kupujícího.

Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout v případě zjevné chyby v ceně nebo nedostupnosti zboží.

6. Cena, platební a dodací podmínky

Způsoby dopravy a jejich cena:

• Zásilkovna – výdejní místo: 75 Kč
• Zásilkovna – doručení na adresu: 114 Kč
• Balíkovna – výdejní místo: 65 Kč
• Balíkovna – doručení na adresu: 94 Kč
• PPL – výdejní místo: 65 Kč
• PPL – doručení na adresu: 105 Kč

Při objednávce v celkové hodnotě nad 2 000 Kč má kupující dopravu zdarma.
Doprava zdarma se vztahuje na všechny nabízené způsoby dopravy.
Případný příplatek za zvolený způsob platby (např. dobírka) tímto není dotčen.

Způsoby platby:

• bankovní převod – zdarma
• platební karta (GoPay) – zdarma
• platba pomocí QR kódu – zdarma
• dobírka – 20 Kč (platí pro všechny způsoby dopravy)

Kupující je povinen uhradit kupní cenu včetně nákladů na dopravu a zvolený způsob platby.

V případě, že si zákazník nepřevezme objednávku zaslanou na dobírku, vyhrazuje si prodávající právo požadovat úhradu skutečně vzniklých nákladů spojených s dopravou a expedicí.

7. Odstoupení od smlouvy

Kupující má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží.

Odstoupení od smlouvy lze učinit e-mailem na adresu vedeni@la-femme.cz nebo písemně na adresu sídla prodávajícího.

Zboží musí být vráceno nejpozději do 14 dnů od odstoupení na adresu:
Beskydská 1713, 738 01 Frýdek-Místek – Místek

Náklady na vrácení zboží nese kupující.

8. Reklamační řád a práva z vadného plnění

Kupující je oprávněn uplatnit reklamaci zboží v souladu s platnými právními předpisy.

Reklamaci lze uplatnit:

• e-mailem na vedeni@la-femme.cz
• poštou na adresu sídla prodávajícího

Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění.

9. Ochrana osobních údajů

Ochrana osobních údajů kupujících je řešena samostatným dokumentem Zásady ochrany osobních údajů (GDPR) dostupným na webových stránkách e-shopu.

10. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů (ADR)

Česká obchodní inspekce je subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů vyplývajících z kupní smlouvy.

Internetová adresa České obchodní inspekce:
www.coi.cz

Platforma pro řešení sporů online (ODR) je dostupná na adrese:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Kupující může tuto platformu využít pro řešení sporů vzniklých z kupní smlouvy uzavřené elektronicky. 

11. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky.

Kupní smlouva je uzavírána v českém jazyce.

Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1. 1. 2026.